O ChatGPT matará sites independentes como os conhecemos?

Os mecanismos de pesquisa fornecem grande parte do tráfego para muitos sites. O meu próprio incluído. A grande maioria do tráfego que recebo no site da Side Hustle Road vem do Google, o que é legal. E eu sei que outros sites estão no mesmo barco.

Mas a inteligência artificial não está mais no horizonte. Está aqui, e está aqui em grande estilo. Como as ferramentas de IA como o ChatGPT são integradas diretamente à pesquisa do Google e do Bing, onde isso deixará os milhões de sites que dependem do tráfego de pesquisa orgânica?

Eles serão capazes de sobreviver?

E se as pessoas nunca saírem da página de resultados?

Todo proprietário de site deseja que seu conteúdo apareça nos mecanismos de pesquisa - mas ele deseja isso para que as pessoas cliquem nele e continuem em seu site. Ele quer que esse mecanismo de busca seja o caminho que um usuário segue para chegar ao seu site - mas ele quer que o usuário eventualmente saia da estrada e visite.

Mas o que acontece com sites independentes se os usuários do Google e do Bing permanecerem na estrada e nunca pararem para visitá-los? E se eles obtiverem todas as informações de que precisam diretamente na página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP) e não encontrarem a necessidade de clicar em um site?

É uma possibilidade preocupante, com certeza.

Até certo ponto, isso não é novo. O Google tem, por anos, procurado manter as pessoas engajadas, fornecendo trechos de informações diretamente da SERP. Por exemplo, e se eu pesquisar no Google por “clima em orlando”? O que você acha que iria aparecer?

Este resultado da pesquisa informa a temperatura atual, mostra a precipitação, o vento e a previsão para a semana. Este resultado me mostra todas as informações que eu quero em um formato muito fácil de ver e acessar.

Claro, há um resultado logo abaixo do weather.com, mas provavelmente não preciso clicar nele agora, preciso?

E se eu quiser saber a idade de Peter Jackson, o diretor dos filmes O Senhor dos Anéis?

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Esse resultado está me mantendo no Google sem ter que clicar em um único resultado – e como bônus, posso ver curiosidades ainda mais interessantes na coluna da direita, junto com outras perguntas que as pessoas fazem.

Parece razoável supor que esse recurso resultou em uma queda no tráfego para alguns sites quando foi lançado pela primeira vez. Agora, para ser claro, é melhor que o conteúdo do seu site seja apresentado em um snippet como este do que informações de outro site sejam apresentadas, mas ainda não é tão bom quanto uma visita ao seu site. Verdadeiro?

Quando o bate-papo AI estiver totalmente integrado à pesquisa, não tenho dúvidas de que o resultado será o mesmo. O Google e o Bing se tornarão mais úteis, mas muitos sites perceberão uma queda no tráfego.

AI tem que aprender com algo/alguém

Por mais úteis e “inteligentes” que ferramentas de IA como o ChatGPT se tornem, elas ainda terão que aprender com uma fonte externa. É por isso que não acredito que eles realmente substituirão os criadores de conteúdo independentes.

A inteligência artificial nunca pode ser a verdadeira inteligência. Ele pode imitá-lo e até mesmo dar um desempenho convincente, mas a inteligência artificial ainda é apenas isso - artificial.

Os modelos de IA precisam ser treinados com dados - enormes cargas de dados. Mas esses dados não podem vir do nada. Deve ter sido criado por humanos de carne e osso como você e eu.

Se os humanos parassem de criar conteúdo, o que a IA teria para aprender?

O problema dos resultados de pesquisa incorretos

Como muitos de nós descobrimos, ferramentas como o ChatGPT nem sempre são precisas - e podem até proclamar informações incorretas.

O que o Google fará sobre as respostas erradas geradas pela IA? O que o Google pode fazer? Haverá algum tipo de verificação para verificar as respostas dadas pela IA antes de serem repassadas a um usuário? A IA precisa de uma IA para cuidar dela e garantir que ela funcione bem?

Não sei.

Mas isso expõe um dos problemas endêmicos da inteligência artificial. Ele só pode agir com base nos dados nos quais foi treinado. E se a informação que ele recebe estiver errada, então as respostas que ele der estarão erradas. Como já foi dito, é como um jogo de telefone tecnológico e só pode servir para perpetuar informações falsas e maus conselhos.

Claro, isso não quer dizer que tudo o que ele cospe está errado. Mas mesmo que 0,01% de suas respostas não estejam certas - ou totalmente certas - isso ainda é um grande problema.

Se as estatísticas estiverem corretas, o Google processa cerca de 40.000 pesquisas a cada SEGUNDO. Isso é mais de 3,7 BILHÕES por dia.

Se assumirmos que 0,01% das respostas estão incorretas (o que é apenas uma suposição - pode ser maior ou menor), isso seria 4 respostas erradas a cada segundo ou 370.000 respostas erradas geradas por IA todos os dias.

Isso é, é claro, baseado apenas em matemática assumida. Esses números podem ser muito maiores ou muito menores.

Como será a adaptação ao novo paradigma de IA?

Deixando todas as questões e problemas de lado, não é mais uma questão de saber se a IA está chegando ou mesmo de quando . Ele está aqui e está prestes a atrapalhar uma grande parte de quase todos os setores - de algumas maneiras boas e muito ruins. Mas não podemos nos dar ao luxo de negociar com o fato de sua existência. Podemos nos adaptar ou nos tornar irrelevantes.

Essa é a situação em que nos encontramos hoje.

A questão é: vamos nos adaptar e sair do outro lado mais fortes e eficientes, ou seremos como cervos nos faróis - congelados e incapazes de se mover?

Não há dúvida de que a IA afetará os criadores de conteúdo. Pode ser uma grande ajuda, mas também pode ser uma espécie de ameaça. A IA nos tornará totalmente irrelevantes? Ou seremos capazes de nos adaptar e prosperar?

E se for o último, como será essa adaptação? Acho que é um bom começo:

Conheça as ferramentas de IA disponíveis. Novos estão surgindo todos os dias. Alguns são melhores e mais poderosos – e mais úteis – do que outros. Entenda o que eles podem e não podem fazer e, pelo menos, sinta-se confortável com seus usos potenciais. Isso não quer dizer que você deva usá-los, é claro, mas precisa estar familiarizado com o cenário da ferramenta.
Resolva produzir conteúdo exclusivo e de alta qualidade que agregue valor. O valor que você oferece faz parte da sua marca. Você quer que as pessoas o conheçam como alguém que fornece informações úteis, dicas, ferramentas, recursos e truques. Não comprometa isso.
Concentre-se na criação de uma marca – não apenas em ser um papagaio de informações. As pessoas seguem marcas. Eles podem obter informações em qualquer lugar. Mas as pessoas irão buscar e seguir ativamente as marcas que conhecem e confiam. O melhor momento para começar a construir sua marca é ontem. O segundo melhor momento é agora.

Se você é um criador de conteúdo — qualquer tipo de criador de conteúdo — precisa se concentrar em se destacar de uma forma única. Acredito que é assim que venceremos daqui para frente.

O ChatGPT matará sites independentes?

Pessoalmente, acho que não. A integração de chatbots de IA no Google e Bing terá impacto na pesquisa? Claro. Sem dúvida. Mas não é a primeira vez que nos dizem que uma inovação tecnológica significaria a morte desta ou daquela indústria.

Anos atrás, no alvorecer da música gravada, as pessoas alertavam que a música gravada significaria a morte da indústria da música ao vivo. E fez? Não. Pelo contrário, a música gravada permitiu que mais pessoas, em mais circunstâncias, apreciassem a música que de outra forma não conseguiriam — e aumentou o alcance de muitos músicos que conseguiram atingir audiências muito distantes de suas áreas locais.

Como isso não é bom?

Da mesma forma, acredito que a inteligência artificial causará uma mudança no funcionamento da Internet, mas o nome do jogo sempre foi adaptação. A mudança é inevitável. O que fizermos em face disso irá fortalecer ou destruir nossas marcas.

Pessoalmente, prefiro ser otimista e pensar que o ChatGPT e a pesquisa baseada em IA servirão para melhorar a experiência do usuário a longo prazo e até ajudar os criadores de conteúdo que aprenderem a aproveitá-la.

O que você acha? Você está preocupado com a IA ou está abraçando-a de braços abertos?