ChatGPT está fora do ar: OpenAI relata grandes interrupções para usuários do ChatGPT e Laboratórios

22 de março de 2023, 12h10 PDT:

• O DownDetector está recebendo alguns relatos de uma interrupção no OpenAI. 85% dos relatos se referem ao ChatGPT. Nenhum tempo de inatividade foi relatado na página de status do OpenAI.

20 de março de 2023, 14h30 PDT:

• O serviço do ChatGPT foi restaurado, mas o histórico de conversas pode não estar disponível. O status foi atualizado de uma interrupção principal para desempenho degradado para o ChatGPT e uma interrupção parcial para Labs.
• A OpenAI está revertendo uma migração de banco de dados falha que pode ter causado a interrupção do Labs.

20 de março de 2023, 13h30 PDT:

• A OpenAI está permitindo algum tráfego gratuito para a Labs enquanto investiga a latência de solicitação de ponta a ponta. Eles também estão implementando gradualmente uma solução para alguns usuários do ChatGPT conforme a capacidade permite.
• O link de login para os usuários do ChatGPT Plus está funcionando novamente para alguns usuários. Quando você fizer login, verá o link para a página de incidentes, mas poderá continuar usando o ChatGPT.

O ChatGPT e os Laboratórios da OpenAI enfrentaram uma interrupção hoje. Usuários de dispositivos móveis relataram receber a temida mensagem "O ChatGPT está com capacidade esgotada no momento" e seu limerique de interrupção. Assinantes do ChatGPT Plus podem receber um link de login exclusivo, que normalmente contornaria qualquer problema de capacidade. Essa opção também parece estar com defeito.

Usuários de desktop recebem um link para a página do incidente desta interrupção, que mostra que a OpenAI começou a investigar o problema às 9h41 PDT. Eles descobriram a causa raiz do problema e estão trabalhando em uma solução.

A página de status da OpenAI mostra que além do ChatGPT, o Labs está passando por um problema relacionado a uma falha de capacidade subjacente. A OpenAI está adicionando capacidade extra para resolver essa questão. O tráfego pago do Labs foi restabelecido e eles estão trabalhando para restabelecer o tráfego gratuito.

DownDetector também recebeu milhares de relatórios de usuários do ChatGPT sobre a interrupção, que começou há várias horas.

Os usuários do ChatGPT Plus estão particularmente frustrados porque o plano de preços premium inclui "Acesso geral ao ChatGPT, mesmo durante os horários de pico."

Alguns usuários estão recorrendo ao OpenAI Playground enquanto a OpenAI resolve os problemas com o ChatGPT. Ele oferece um modo de chat (atualmente em beta) que pode utilizar sua escolha de modelos GPT-3 ou CODEX.

Contas novas recebem um crédito inicial de $18 para o OpenAI Playground. Quando você atingir os limites de uso, será necessário pagar por créditos adicionais. Os preços são por 1.000 tokens, onde 1.000 tokens são equivalentes a cerca de 750 palavras. Os preços variam com base no modelo de linguagem e contexto necessário.

Usuários do ChatGPT podem se inscrever para receber atualizações da página de incidentes e serem notificados por e-mail e texto quando a OpenAI resolver o problema. Atualizaremos a postagem conforme novas informações estiverem disponíveis.