7 Ideias de Negócios para Detectar Avaliações Falsas Com o ChatGPT

Introdução

Se um potencial cliente vê uma avaliação negativa, é muito provável que ele não confie em seu negócio e vá para outro lugar. Isso leva à perda de clientes em potencial, o que pode ser desastroso para o seu negócio. Com a ajuda do ChatGPT, você pode detectar facilmente avaliações falsas e se salvar da perda de potenciais clientes.

As avaliações falsas podem ser um grande problema para os proprietários de pequenas empresas. Elas levam a uma má experiência do cliente e podem fazer com que potenciais clientes não confiem em seu negócio.

Antes de começarmos, você deve saber que as avaliações falsas podem ser um grande problema para os proprietários de pequenas empresas. Elas geram uma má experiência para os clientes e podem fazer com que potenciais clientes não confiem no seu negócio.

Se você possui um negócio local, provavelmente as Fake Reviews são um dos maiores problemas que você enfrenta. Neste artigo, eu vou te mostrar como o ChatGPT pode te ajudar a detectar avaliações falsas no Google Maps e impedir que elas apareçam nos resultados de busca ou em qualquer outra listagem no Google Maps.

Isso leva à perda de potenciais clientes, o que pode ser desastroso para o seu negócio.

Não apenas as avaliações falsas podem ser um grande problema para os proprietários de pequenos negócios, mas também causam uma má experiência para o cliente e podem fazer com que potenciais clientes não confiem em seu negócio. Isso acaba levando à perda de clientes em potencial, o que pode ser desastroso para o seu negócio.

Com a ajuda do ChatGPT, você pode detectar avaliações falsas com facilidade e se salvar de perder potenciais clientes

Com o ChatGPT, você pode detectar avaliações falsas em tempo real, interagindo com seus clientes por meio de uma interface de conversação.

O ChatGPT permite que você se envolva com seus clientes por meio de um chatbot usando inteligência artificial (IA), processamento de linguagem natural (NLP) e aprendizado de máquina. A plataforma permite que as empresas coletem feedback dos clientes em seus sites, lojas de comércio eletrônico e páginas de mídia social. Também permite que eles respondam a esses comentários e gerem insights sobre o quão satisfeitos os clientes estão com os produtos ou serviços da empresa.

Com a ajuda do ChatGPT, você pode detectar facilmente avaliações falsas e se proteger de perder potenciais clientes que possam estar tentando sabotar seu negócio escrevendo avaliações negativas de propósito, apenas para obter produtos/serviços gratuitos ou simplesmente por vingança contra alguém com quem tiveram problemas pessoais no passado, embora essa pessoa não esteja mais envolvida, continua sendo culpada por algo ruim que nunca aconteceu antes, porque são apenas mentiras inventadas por outra pessoa que também quer vingança e decidem "Ei, vou experimentar isso primeiro, já que não tenho nada acontecendo no momento."

Aqui estão 7 ideias de negócios que vão te ajudar a detectar avaliações falsas em pouco tempo:

Utilize o Verificador de Revisão em Tempo Real.

Acompanhe todas as avaliações dos seus clientes em um só lugar.

Analisando apenas avaliações negativas

Adicione perguntas personalizadas nos formulários do seu site

1. Use o Verificador em Tempo Real de Avaliações

O Verificador de Avaliações em Tempo Real é uma ferramenta que permite que você verifique se a avaliação do cliente que você está recebendo é real ou falsa. Você pode usá-lo para detectar avaliações falsas e evitar perder potenciais clientes.

2. Monitore todas as avaliações dos seus clientes em um único lugar.

O ChatGPT permitirá que você monitore todas as avaliações dos seus clientes em um só lugar. Você pode pesquisar por palavras-chave, filtrar por período de tempo e ordenar por pontuação de avaliação e muito mais.

Isso é especialmente útil se você deseja ficar de olho em avaliações negativas ou se existe uma tendência de comentários positivos vindos de usuários com nomes de usuário ou endereços de e-mail semelhantes.

Você pode exportar os dados para uma planilha ou arquivo CSV para que você possa utilizá-lo em outras plataformas de análise, como o Google Analytics ou Tableau.

3. Analisando apenas avaliações negativas

Ao analisar avaliações negativas, é vital entender que existem dois tipos de avaliações negativas:

As que você espera ver no seu negócio. Isso inclui reclamações sobre preços e qualidade dos produtos/serviços. Avaliações negativas como essas podem ser tratadas de maneira tradicional.

Os que você não espera ver no seu negócio. Essas são as avaliações inesperadas de maçãs podres; as falsas! É aí que o ChatGPT se torna útil, pois ele permite que você detecte notas suspeitas deixadas por clientes que podem estar tentando sabotar o seu negócio ou criar uma competição falsa apenas para ganharem notoriedade eles mesmos (ou seja, "Essa empresa é um lixo e deveria ser incendiada").

4. Adicione perguntas personalizadas em seus formulários de site

Você também pode pedir aos clientes para compartilharem a experiência deles com a sua marca. Por exemplo, você pode perguntar como eles se sentem em relação à sua marca e serviço, se os itens foram entregues no prazo ou se o produto foi de alta qualidade. Você pode utilizar essas informações como avaliações para possíveis futuros clientes, que se referem a pessoas reais que utilizaram os serviços da sua empresa.

Além de fazer perguntas sobre sua experiência com você e seus produtos ou serviços, você também pode pedir aos clientes mais informações sobre eles ao utilizar campos personalizados em formulários.

Desse modo, quando alguém preencher um formulário online em seu site (como um pedido de serviço), será solicitado que forneçam detalhes adicionais que podem ajudar a detectar avaliações falsas posteriormente.

5. Usando Alertas Automatizados em seus Formulários de Website

Alertas automatizados podem ser configurados em qualquer tipo de formulário em seu site. Por exemplo, você poderia configurá-lo para que, caso o endereço IP de alguém mude de um estado para outro, ou se um novo navegador for usado após uma determinada data/hora.

O processo de configuração de alertas automatizados é bastante simples:

• Acesse a aba de Relatórios no painel do ChatGPT e clique em Alertas Automatizados.
• Você verá uma visão geral de todos os seus alertas automatizados nesta página. Se você não tiver nenhum ainda, simplesmente clique em Adicionar Alerta Automatizado agora! Isso abrirá uma nova janela onde você pode especificar os critérios a serem procurados ao gerar uma notificação de alerta.

6. Criar Software de Análise de Texto usando Tecnologia de Inteligência Artificial (IA)

AI é um tipo de software de computador projetado para aprender e melhorar ao longo do tempo com a entrada de dados. Pode ser usado para analisar avaliações de clientes, detectar avaliações falsas e ajudar a expandir seus negócios.

O ChatGPT possui um módulo AI integrado que pode fazer isso por você, analisando o texto das mensagens dos clientes e extraindo informações úteis como palavras-chave relacionadas ao tema do seu produto ou serviço, tendências na linguagem utilizada pelos clientes, etc.

7. Aproxime-se pessoalmente do Software de Análise Intuitiva Sage

O Sage Intuition Analysis Software é uma ferramenta visual que ajuda você a detectar avaliações falsas. É uma ferramenta poderosa que funciona em tempo real, analisando os dados do formulário do seu website, redes sociais e outras fontes de dados online. Você pode então identificar facilmente os avaliadores falsos com base no seu estilo de escrita e conteúdo copiado.

O software conta com algoritmos avançados que permitem filtrar sites ou avaliações de spam, identificando ao mesmo tempo os legítimos.

Conclusão

Você pode usar essas 7 ideias de negócio para detectar avaliações falsas com facilidade e se proteger contra a perda de potenciais clientes. O Verificador de Avaliações em Tempo Real do ChatGPT é um recurso exclusivo que permite analisar todas as avaliações de seus clientes em um só lugar.

Isso torna muito fácil para empresas identificar avaliações falsas e tomar medidas antes que elas comecem a prejudicar o negócio